Der Infoterminal für Ihre Gäste / Kunden
Infopoint24
Unsere digitale Kommunikations-Lösungen für mehr Service und Information.
Optimale Präsentation und Steigerung des Verkaufs!
Jeder Kunde erhält eine maßgeschneiderte Lösung!
Sie möchten Ihren Gästen / Kunden auch vor Ort Informationen schnell und zeitgemäß zukommen lassen? Dann ist unsere neue, eigens entwickelte Infopoint Lösung genau das Richtige. Unser Infopoint ist grundlegend eine Responsive Website die dementsprechend nicht nur an einem Touch-Display Monitor sondern auch auf Smartphone, Tablet und Co. für den Gast / Kunden abrufbar ist.
Wieso dann nicht gleich diese Informationen über die eigene Website verwalten?
Ganz einfach, die Informationen auf der Website und dem Infopoint sind großteils unterschiedlich. Auf der Website möchten Sie den Gast mit vielen Rundum-Informationen über das Haus bzw. Betrieb informieren, um ihn schlußendlich zur Buchung bzw. zum Kauf zu animieren. Der Infopoint soll den Gast / Kunden direkt vor Ort mit Informationen versorgen. Dort werden viele Bereich der "normalen" Website nicht benötigt, andere dagegen sind dort sehr gefragt bzw. nützlich.
Für wen ist der Infopoint geeignet?
Natürlich prädestiniert für Tourismusbetriebe wie Hotels, Pensionen und Co., doch das System kann durchaus auch für ein Restaurant, lokales Geschäft (Skiverleih, Modegeschäft, ...) Sinn machen. Es sind einfach unterschiedliche Informationen die man dem jeweiligen Kundensegment präsentieren kann. Natürlich können auch Synergien zwischen allen Infopoints genutzt werden. Wird im Hotel vielleicht der Skiverleih im Ort beworben, kann umgekehrt der Skiverleih an einer möglichen guten lokalen Positionen im Ort auch seine Unterkunftspartner mit präsentieren. So kann jeder von jedem profitieren.
Wichtig, jeder kann ganz individuell seine Inhalte festlegen und natürlich in weiterer Folge auch selbst bearbeiten und verwalten.
Point of Sale
Bei allen Informationsvorteilen die wir in diesem System sehen, kann der Infopoint natürlich auch einen Point of Sale darstellen. Jede nützliche Information, Aktion, etc. kann natürlich den Gast / Kunden animieren diese Zusatzleistungen auch in Anspruch zu nehmen und durch dieses virtuelle Schaufenster können somit auch mehr Verkäufe vor Ort generiert werden.
Beispiele:
- Der Cocktail des heutigen Abends
- Eigene Artikel die z.B. vor Ort verkauft werden
- Speisekarte vom Restaurant - unsere Tagesgerichte
- Aktionen im Skiverleih, dem lokalen Geschäft
- Unsere neue Hot Zugspitz Massage, u.v.m.
- der Phantasie sind hier keine Grenzen gesetzt!
Kundenmeinung
LaPosch Gäste nutzen den Infopoint hauptsächlich um sich über die Region zu informieren und uns Frühstückswünsche sowie Reinigungszeiten mitzuteilen. Für uns ist es primär eine weitere Serviceleistung, die von unseren Gästen sehr gut angenommen wird. Wir haben durchwegs nur positives Feedback, außerdem wird die Rezeption entlastet, da sich die Gäste direkt über den Infopoint informieren. Das Schöne ist, dass der Infopoint jederzeit erweiterbar ist, er ist einfach zu warten und laut Gästemeinungen sehr übersichtlich gestaltet. Von uns gibt es eine klare Empfehlung :-)
Dominik Posch - LaPosch Chalet Resort Biberwier
Auch Sie möchten den Infopoint in Aktion sehen, dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme. Gerne kommen wir auf ein unverbindliches Informationsgespräch bei Ihnen vorbei oder Sie besuchen uns in unserem Büro und probieren den Infopoint am Touchsystem.
